Política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales
En esta página se describen las modalidades de gestión del presente sitio en referencia al tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan. Se trata de una información que se proporciona en conformidad con la vigente normativa en materia de datos personales para los usuarios que interactúan con los servicios del presente sitio en el marco del Reglamento UE 2016/679. La información se proporciona solo para el presente sitio y no también para otros sitios web eventualmente consultados por el usuario a través de nuestros enlaces.
El “titular” del tratamiento
A raíz de la consulta del sitio, se pueden tratar datos relativos a personas identificadas o identificables. El “titular” de su tratamiento es
IPAZIA H.E.I. LTD | IVA
C104062 email:
info@ipazia-hei.com
Lugar de tratamiento de los datos
Los tratamientos relacionados con los servicios web son gestionados solo por personal técnico de la Oficina encargada del tratamiento, o por eventuales encargados de operaciones de mantenimiento ocasionales. Ningún dato derivado del servicio web se comunica o difunde.
Finalidad del tratamiento y base jurídica del tratamiento
Los datos personales proporcionados por los usuarios que realizan las acciones requeridas por funciones específicas del sitio, envían solicitudes o pretenden utilizar servicios ofrecidos a través del sitio, así como recibir ulteriores contenidos específicos, se utilizan con el único fin de gestionar las acciones realizadas por los usuarios, responder a sus solicitudes o ejecutar el servicio o la prestación solicitada y se comunican a terceros solo en el caso en que esto sea necesario para tal fin. La base jurídica de estos tratamientos es la necesidad de responder a las solicitudes de los interesados o ejecutar actividades previstas por los acuerdos definidos con los interesados en relación con eventuales obligaciones contractuales, precontractuales o de ley. En caso de recogida de datos mediante formularios específicos y para finalidades ulteriores, se proporciona información específica inherente al tratamiento de los datos así recogidos.
Tipos de datos tratados
Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software predispuestos para el funcionamiento del sitio adquieren, en el curso de su normal ejercicio, algunos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que no se recoge para ser asociada a interesados identificados, pero que por su misma naturaleza podría, a través de elaboraciones y asociaciones con datos poseídos por terceros, permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos entran las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado para someter la solicitud al servidor, la dimensión del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (buen fin, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para controlar su correcto funcionamiento, y se cancelan después de la elaboración. Los datos podrían ser utilizados para la verificación de responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos en perjuicio del sitio.
Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
El envío facultativo, explícito y voluntario de correo electrónico a las direcciones indicadas en el sitio implica la sucesiva adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de los eventuales otros datos personales introducidos en la misiva. Específicas informaciones de síntesis podrán ser visualizadas de vez en cuando en las páginas del sitio preparadas para particulares servicios a petición.
Cookies
Por cookies se entiende un elemento textual que se introduce en el disco duro de un ordenador solo después de autorización. Las cookies tienen la función de agilizar el análisis del tráfico en la web o de señalar cuándo un sitio específico es visitado y permiten a las aplicaciones web enviar información a los distintos usuarios. Para mayores detalles sobre el uso de las cookies por parte del sitio, se remite a la correspondiente Cookie policy consultable en el sitio.
Facultad de proporcionar los datos
Aparte de lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar los datos personales para solicitar los servicios ofrecidos por el Titular. Su falta de comunicación puede comportar la imposibilidad de obtener lo solicitado.
Modalidades del tratamiento y tiempos de conservación de los datos
Los datos personales se tratan con instrumentos automatizados durante el tiempo estrictamente necesario para conseguir los fines para los que han sido recogidos. Se observan específicas medidas de seguridad para prevenir la pérdida de los datos, usos ilícitos o no correctos y accesos no autorizados. Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la consecución de las finalidades indicadas en la presente información y serán cancelados al término de dicho periodo, salvo que los datos mismos deban ser conservados por obligaciones de ley o para hacer valer un derecho en sede judicial.
CRM DE LOS DATOS PERSONALES
La presencia y la gestión de una base de datos permite al Titular construir perfiles de usuario partiendo de una dirección de correo electrónico, el nombre o cualquier otra información que el Interesado proporciona o de rastrear sus actividades mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales podrían además ser cruzados con información del Interesado disponible públicamente (como los perfiles en las redes sociales) y usados para construir perfiles privados que el Titular puede visualizar y utilizar. Algunos de estos servicios podrían además permitir el envío programado de mensajes al Interesado. Datos Personales tratados: ciudad; apellido; Datos de utilización; correo electrónico; número de teléfono; Instrumento de Rastreo; nombre de usuario; varias tipologías de Datos.
ActiveCampaign (Active Campaign LLC)
ActiveCampaign, LLC (”ActiveCampaign“) es la plataforma CRM y recoge nuevos leads, organiza los registros de los clientes y puede ser usado también como medio de comunicación para intercambiarse correos electrónicos. Datos personales recogidos: Correo electrónico y Nombre. Lugar del Tratamiento: USA – Privacy Policy.
FORMULARIO DE CONTACTO
El Interesado, rellenando con sus propios Datos el Formulario de contacto, consiente su utilización para responder a las solicitudes de información, o de cualquier otra finalidad indicada por la cabecera del módulo. Datos Personales recogidos mediante Formulario de contacto: Correo electrónico, Nombre y Apellido. Este sitio web utiliza:
Elementor (Elementor Ltd)
Elementor proporciona un servicio de creación y gestión de Formularios que permite a este sitio web integrar tales contenidos dentro de sus propias páginas. Datos Personales recogidos: Correo electrónico y Nombre. Varias tipologías de Datos según lo especificado por la Privacidad del servicio. Lugar del Tratamiento: ISRAEL – Privacy Policy.
TypeForm (TypeForm S.L)
TypeForm es un servicio de creación y gestión de Formularios que permite a este sitio web integrar tales contenidos dentro de sus propias páginas. Datos Personales recogidos: Correo electrónico y Nombre. Varias tipologías de Datos según lo especificado por la Privacy Policy del servicio. Lugar del Tratamiento: España – Privacy Policy.
PROTECCIÓN SPAM Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
Este Sitio web, para hacer seguro el momento en que se introducen los Datos Personales, tiene un certificado SSL y utiliza el protocolo HTTPS. Con la utilización de este protocolo, las transacciones y los datos que se transmiten en los sitios web se producen con la máxima seguridad y el contenido de la comunicación no es leído o manipulado de ningún modo por terceras partes. Este sitio web además utiliza instrumentos que analizan el tráfico potencialmente con el fin de filtrarlo de partes de tráfico, mensajes y contenidos reconocidos como SPAM.
reCAPTCHA
Este Sitio web usa reCAPTCHA que es un servicio sujeto a la política sobre la privacidad y a los términos y condiciones de utilización de Google.
ESTADÍSTICA
Los servicios de estadística permiten al Titular del Tratamiento exclusivamente monitorizar y analizar los datos de tráfico y sirven para realizar un seguimiento del comportamiento del Interesado. Este Sitio web utiliza los siguientes servicios:
Google Analytics 4
Google Analytics es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC. Google utiliza los Datos Personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de este Sitio web, compilar informes y compartirlos con los otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propio network publicitario. Google puede también transferir estas informaciones a terceros en caso de que esto sea impuesto por la ley o en caso de que tales terceros traten las susodichas informaciones por cuenta de Google. En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recogida y luego se eliminan antes de que los datos se registren en cualquier data center o servidor. Para saber más, es posible consultar la documentación oficial de Google. En el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it es puesto a disposición por Google el componente adicional del browser para la desactivación de Google Analytics. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: USA – Irlanda Privacy Policy.
Monitorización conversiones píxel de Facebook (Meta Platforms, Inc.)
La monitorización conversiones de Facebook (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas proporcionado por Facebook. El píxel de Facebook monitoriza las conversiones que pueden ser atribuidas a las inserciones de Facebook. Datos Personales recogidos: Cookie; Datos de utilización. Lugar del tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
GESTIÓN DE LAS ETIQUETAS
La utilización de las Etiquetas permite instalar fragmentos de código (llamados Etiquetas) dentro de las páginas HTML de un sitio web. Puede ser usado también en las App Android e iOS. La Gestión de las Etiquetas permite con un único fragmento de código gestionar más Tool contemporáneamente en el sitio web. El uso de tales servicios comporta el paso de los Datos del Interesado a través de los mismos y en caso de que sea necesario su retención.
Google Tag manager (Google LLC o Google Ireland Limited)
Google Tag manager es un servicio que permite gestionar y monitorizar todas las Etiquetas de terceras partes en el Sitio web para tener información sobre el interés demostrado por los Usuarios hacia el Sitio mismo y por consiguiente sobre la calidad de los contenidos. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: USA- Irlanda – Privacy Policy.
TOOL DE AUTOMATIZACIÓN
Zapier (Zapier Inc.)
Zapier es un tool de automation online ofrecido por Zapier Inc., que consiente crear flujos de trabajo automatizados entre dos distintas aplicaciones (cd. ZAP). El ZAP se compone de dos partes: el “trigger”, el evento que se verifica dentro de la primera aplicación y que da inicio a la automatización, y la “action”, es decir, el evento que completa el ZAP. Datos personales recogidos: Cookie, Datos de utilización y Datos personales agregados según lo especificado en la Privacy Policy del Servicio. Lugar del tratamiento: USA – Privacy Policy.
INTERACCIÓN CON LAS REDES SOCIALES
Estos servicios permiten efectuar interacciones con las redes sociales directamente desde las páginas de este Sitio web. Las interacciones y las informaciones adquiridas por este Sitio web están en cualquier caso sujetas a las configuraciones de privacidad del Interesado relativas a cada red social. En caso de que esté instalado un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, incluso en el caso de que los Usuarios no utilicen el servicio, el mismo recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Los botones de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Meta Platforms, Inc. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
Instagram (Meta Platforms, Inc.)
Los botones de Instagram son servicios de interacción con la red social Instagram, proporcionados por Meta Platforms, Inc. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Los botones de LinkedIn son servicios de interacción con la red social LinkedIn, proporcionados por LinkedIn Corporation. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
Telegram (Telegram UK Holdings Ltd)
Los botones de Telegram son servicios de interacción con el servicio de comunicación proporcionados por Telegram. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: UK – Privacy Policy.
Youtube (Google Ireland Limited)
Los botones de Youtube son servicios de interacción con el servicio de visualización de contenidos vídeo gestionado por Google. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del Tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
REMARKETING Y RETARGETING
Estos servicios consienten a este Sitio web comunicar, optimizar y servir anuncios publicitarios basados en la utilización pasada de este Sitio web por parte del Interesado. Esta actividad se efectúa mediante el rastreo de los Datos de Utilización y el uso de Cookie. Este Sitio web utiliza los siguientes servicios:
Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de Remarketing y Behavioral Targeting proporcionado por Facebook, que conecta la actividad de este Sitio web con el network de advertising Facebook. Este Sitio web hace uso del instrumento Facebook Pixel con el fin de medir las conversiones. Gracias al Pixel de Facebook se pueden comprender las acciones que las personas ejecutan en el Sitio web. Los Datos que se recogen pueden ser utilizados para:
– asegurarse de que las inserciones sean mostradas a las personas correctas;
– crear grupos de público a los que destinar las inserciones;
– explotar los ulteriores instrumentos publicitarios de la plataforma en la que se hace publicidad.
Las informaciones detectadas son anónimas para los operadores de este Sitio y no pueden ser utilizadas para individualizar la identidad de un único Interesado. Sin embargo, las informaciones son guardadas y analizadas por Facebook, lo que podría reconectar la acción a un único perfil y utilizar esta información con fines publicitarios internos a Facebook, como delineado por la información sobre la privacidad de Facebook. Esto permitirá a Facebook mostrar inserciones tanto en Facebook como en sitios terceros. El Titular del Sitio no tiene ningún control sobre cómo estos datos son utilizados. Para mayores informaciones sobre cómo los usuarios puedan tutelar su propia privacidad, remitimos a la información sobre la Privacy de Facebook.
Google ADS
Google ADS es un servicio proporcionado por Google Ireland Limited que conecta este Sitio web con el network de advertising de Google. Este Sitio web hace uso de las funcionalidades Remarketing de Google Analytics combinadas con la posibilidad de adaptación a distintos dispositivos de Google ADS. Esta funcionalidad hace posible conectar los grupos target para las campañas promocionales creadas por la función Marketing de Google Analytics con la adaptabilidad a distintos dispositivos de Google ADS. Esto permite mostrar publicidad basadas en los intereses personales del Interesado, identificados mediante un análisis del comportamiento del Interesado mismo en la web, ya sea en un dispositivo móvil o en otros dispositivos. Es posible deshabilitar permanentemente las funciones de targeting y de remarketing deshabilitando la función “publicidad personalizada” en la cuenta Google. Para hacerlo, es suficiente seguir este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
CONTENIDOS EN PLATAFORMAS EXTERNAS
Estos servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio web e interactuar con ellos. En caso de que esté instalado un servicio de este tipo, es posible que, incluso en el caso de que los Usuarios no utilicen el servicio, el mismo recoja Datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
Este Sitio web utiliza:
Google Maps
Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google que permite a este Sitio web integrar tales contenidos dentro de sus propias páginas. Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de utilización. Lugar del Tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
Widget Video YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de contenidos vídeo gestionado por Google Ireland Limited que permite a este Sitio Web integrar tales contenidos dentro de sus propias páginas. Datos Personales tratados: Datos de utilización; Instrumentos de Rastreo. Lugar del tratamiento: Irlanda – Privacy Policy.
Google Fonts
Google Fonts es un servicio de visualización de tipos de letra proporcionado por Google Ireland Limited que permite a este sitio web integrar dichos contenidos en sus páginas. Datos personales recopilados: Datos de uso; diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de Privacidad.
Kajabi (Kajabi LLC)
Kajabi es una plataforma que aloja los cursos y webinars del Titular. Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad.
Circle (CircleCo, Inc.)
Circle (CircleCo, Inc.) es una plataforma que permite a creadores y marcas dar vida a verdaderas comunidades, otorgando acceso a funcionalidades y contenidos exclusivos (cursos online, debates, eventos en directo, membresías, etc.). Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad.
GESTIÓN DE PAGOS
Los servicios de gestión de pagos permiten a este sitio web procesar pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros instrumentos. Los datos utilizados para el pago son adquiridos directamente por el gestor del servicio de pago solicitado sin ser tratados de ninguna manera por este sitio. Algunos de estos servicios podrían además permitir el envío programado de mensajes al Interesado, como correos electrónicos que contengan facturas o notificaciones relacionadas con el pago. Este sitio web utiliza los siguientes servicios:
Scalapay (Scalapay SRL)
Scalapay es un servicio que permite al Interesado el pago digital aplazado y la transferencia de dinero a través de internet. Este servicio es proporcionado por la empresa Scalapay Srl. Datos personales recopilados: Diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: Italia – Política de Privacidad.
PayPal (Paypal Europe S.à.r.l. et Cie, S.C.A Inc.)
PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Europe S.à.r.l. et Cie, S.C.A Inc., que permite al Interesado realizar pagos online utilizando sus credenciales PayPal. Datos personales recopilados: Cookies y diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: Luxemburgo – Política de Privacidad.
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.)
Stripe es un servicio de pago proporcionado por Stripe Payments Europe, Ltd., que permite al Interesado realizar donaciones o pagos online utilizando sus credenciales Stripe. Datos personales recopilados: Diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio. Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de Privacidad.
Derechos de los interesados
Dentro de los límites y condiciones previstos por la ley, el titular tiene la obligación de responder a las solicitudes del interesado en relación con los datos personales que le conciernen. En particular, según la normativa vigente:
1. El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, obtener acceso a los datos personales y a la siguiente información:
– las finalidades del tratamiento;
– las categorías de datos personales en cuestión;
– los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
– cuando sea posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;
– la existencia del derecho del interesado a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales o la limitación del tratamiento de los datos personales relativos al interesado, o a oponerse a su tratamiento;
– el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
– en caso de que los datos no se hayan obtenido del interesado, toda información disponible sobre su origen;
– la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
2. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el interesado tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
3. El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, y el responsable del tratamiento estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales dentro de los límites y en los casos previstos por la normativa vigente. El responsable del tratamiento comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, dentro de los límites y formas previstos por la normativa vigente.
4. El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento.
5. El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
Para ejercer los derechos anteriormente enumerados, el interesado deberá presentar una solicitud utilizando los siguientes puntos de contacto en la dirección indicada a continuación: las solicitudes deben dirigirse al Titular a través de los siguientes datos de contacto
info@ipazia-hei.com
Fecha de última actualización: 06-12-2025
